Td Soluciones digitales sac respeta la propiedad intelectual y espera que sus clientes también lo hagan. Si crees que un contenido alojado en nuestros servicios infringe tus derechos de autor o tu marca, puedes denunciarlo.
1. Cómo presentar una denuncia
Envía un correo a [correo de abuso] con:
- Tus datos de contacto y, si actúas en representación de otro, el documento que lo acredita.
- La identificación de la obra o marca protegida.
- La dirección exacta (URL) del contenido que consideras infractor.
- Una declaración de que actúas de buena fe y de que la información es exacta.
- Tu firma, física o electrónica.
2. Qué hacemos
Revisaremos la denuncia y, si está completa, la trasladaremos al cliente responsable para que retire el contenido o presente sus descargos. Podremos deshabilitar el acceso al contenido mientras se aclara el caso. Los infractores reincidentes pueden perder su servicio.
3. Contranotificación
Si eres cliente y crees que el contenido fue retirado por error, puedes responder a [correo de abuso] explicando por qué tienes derecho a usarlo. Evaluaremos tu respuesta y podremos restablecer el contenido si la denuncia no se sostiene.
4. Autoridades
Lo anterior no reemplaza los procedimientos ante el INDECOPI ni ante el Poder Judicial, a los que puedes acudir directamente.
Última actualización: 14 de octubre de 2026